🔒
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 05/03/2026
سياسة الخصوصية – منصة شوفلي (العربية)
آخر تحديث: (05/03/2026)
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية المعلومات عند استخدام منصة شوفلي (“المنصة”).
1) من نحن
شوفلي منصة تعرض عروضًا وإعلانات لمتاجر/تجار (“أطراف ثالثة”).
بيانات التواصل للخصوصية: (البريد) — (هاتف) — (عنوان إن وجد)
2) ما البيانات التي نجمعها؟
قد نجمع الأنواع التالية بحسب طريقة استخدامك للمنصة:
أ) بيانات تقدمها أنت:
الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (عند التسجيل/التواصل/الدعم).
محتوى الرسائل أو الاستفسارات التي ترسلها عبر المنصة.
بيانات التاجر/المعلن (الاسم التجاري، وسائل التواصل، محتوى العروض/الإعلانات، مواد التصميم).
ب) بيانات تُجمع تلقائيًا:
بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، نظام التشغيل، اللغة.
بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، وقت وتاريخ الزيارة، النقرات، مصادر الإحالة.
الكوكيز/البيكسلات وتقنيات مماثلة لتحسين التجربة وقياس الأداء (قد تتضمن أدوات تحليل مثل Google Analytics أو بدائلها).
ج) بيانات من أطراف ثالثة:
إذا استخدمت روابط/تواصل خارجي (مثل واتساب أو اتصال هاتفي أو موقع التاجر)، قد تُعالج بياناتك أيضًا وفق سياسات تلك الأطراف.
3) كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
تشغيل المنصة وتقديم الخدمات (التسجيل، عرض المحتوى، دعم المستخدمين).
تحسين تجربة الاستخدام، وتحليل الأداء، وتطوير الميزات.
مكافحة الاحتيال والإساءة وحماية المنصة والمستخدمين.
التواصل معك بشأن تحديثات الخدمة، التنبيهات، أو الرد على الاستفسارات.
إدارة الاشتراكات والخدمات المدفوعة للتجار/المعلنين (الفوترة/التفعيل/الدعم).
4) هل نبيع بياناتك؟
لا نبيع بياناتك الشخصية كقاعدة عامة.
5) مشاركة البيانات (متى ومع من؟)
قد نشارك بيانات محدودة عند الحاجة مع:
مزودي الخدمات (استضافة، تحليلات، بريد/رسائل، أدوات دعم) لتنفيذ الخدمة.
التجار/المعلنين: عندما تتواصل معهم أو ترسل طلبًا/استفسارًا؛ قد نشارك المعلومات اللازمة لإتمام التواصل (مثل الاسم/الهاتف/محتوى الرسالة).
الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك قانونيًا أو لحماية الحقوق والسلامة ومنع الاحتيال.
في حال اندماج/استحواذ أو نقل ملكية: قد تُنقل البيانات وفقًا للقانون مع إشعار مناسب.
6) الإعلانات والتتبع
قد نستخدم تقنيات لعرض إعلانات أو قياس فعاليتها. يمكنك التحكم بالكوكيز من إعدادات المتصفح، وقد يؤدي ذلك لتقييد بعض الميزات.
7) مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمات وتحقيق الأغراض المذكورة، أو للامتثال للمتطلبات القانونية. قد نحتفظ ببعض السجلات لفترات أطول عند الحاجة (مثل سجلات أمنية/محاسبية للتجار).
8) حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية البيانات (تشفير/صلاحيات/مراقبة)، لكن لا يمكن ضمان أمان 100% عبر الإنترنت.
9) حقوقك
بحسب القانون المطبق، قد يحق لك:
طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.
الاعتراض على بعض المعالجات أو طلب تقييدها.
سحب الموافقة (حيثما كانت المعالجة مبنية على موافقة).
لتمرير الطلبات: (بريد الخصوصية) مع إثبات هوية مناسب.
10) خصوصية الأطفال
المنصة غير موجهة للأطفال دون السن القانوني. إذا علمنا بجمع بيانات طفل دون إذن ولي الأمر، سنقوم بحذفها.
11) روابط خارجية
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع/خدمات أطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن سياساتهم أو ممارساتهم.
12) التعديلات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. استمرار استخدامك بعد التحديث يعني قبولك للنسخة الجديدة.
1) מדיניות פרטיות – שופלי (עברית)
עדכון אחרון: (05/03/2026)
מדיניות זו מסבירה כיצד פלטפורמת שופלי (“הפלטפורמה”) אוספת, משתמשת, משתפת ומגנה על מידע.
1) מי אנחנו
שופלי היא פלטפורמה להצגת מבצעים ופרסומות של סוחרים/צדדים שלישיים.
פרטי קשר לפרטיות: (אימייל) — (טלפון) — (כתובת אם קיימת)
2) איזה מידע אנו אוספים?
א) מידע שאתה מוסר:
שם, טלפון, אימייל (ברישום/פנייה/תמיכה).
תוכן הודעות/פניות.
פרטי סוחר/מפרסם (שם עסק, פרטי קשר, תוכן מבצעים/מודעות, חומרי עיצוב).
ב) מידע שנאסף אוטומטית:
נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן/מכשיר, מערכת הפעלה, שפה.
נתוני שימוש: דפים שנצפו, זמן/תאריך, קליקים, מקור הפנייה.
Cookies/Pixel וכלים דומים למדידה ושיפור (כולל כלי אנליטיקה כגון Google Analytics או חלופות).
ג) מידע מצדדים שלישיים:
שימוש בקישורים/תקשורת חיצונית (WhatsApp/טלפון/אתר סוחר) כפוף גם למדיניות הצדדים השלישיים.
3) כיצד אנו משתמשים במידע?
הפעלת הפלטפורמה ומתן השירותים.
שיפור חוויית משתמש, ניתוח ביצועים ופיתוח.
מניעת הונאות/שימוש לרעה ואבטחה.
תקשורת איתך ומענה לפניות.
ניהול מנויים ושירותים בתשלום לסוחרים/מפרסמים.
4) האם אנו מוכרים מידע?
ככלל, איננו מוכרים מידע אישי.
5) שיתוף מידע
ייתכן שיתוף מוגבל עם:
ספקי שירות (אחסון, אנליטיקה, תמיכה, מסרים) לצורך מתן השירות.
סוחרים/מפרסמים כאשר אתה פונה אליהם/מבקש מידע — רק המידע הנדרש.
רשויות/גורמים משפטיים לפי דין או להגנה ומניעת הונאה.
במקרה של מיזוג/רכישה/העברת בעלות — בכפוף לדין ובהודעה מתאימה.
6) פרסום ומעקב
אנו עשויים להשתמש בכלי מדידה/פרסום. ניתן לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים יוגבלו.
7) שמירת מידע
נשמור מידע למשך הזמן הדרוש למטרות המדיניות ולעמידה בדרישות חוק. ייתכן שמידע מסוים יישמר יותר (לוגים אבטחתיים/חשבונאיים לסוחרים).
8) אבטחה
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים, אך אין אבטחה מוחלטת באינטרנט.
9) זכויותיך
בהתאם לדין, ייתכן וזכאי/ת לגישה, תיקון, מחיקה, התנגדות או הגבלת עיבוד, וכן משיכת הסכמה.
לפניות: (אימייל פרטיות) בצירוף אימות זהות מתאים.
10) ילדים
הפלטפורמה אינה מיועדת לקטינים מתחת לגיל החוקי. אם נאסף מידע של קטין ללא אישור, נסירו.
11) קישורים חיצוניים
הפלטפורמה עשויה לכלול קישורים לצדדים שלישיים. איננו אחראים למדיניות שלהם.
12) עדכונים
אנו עשויים לעדכן את המדיניות. המשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה.